DevOpsの実現(xiàn)を目指す內(nèi)製化の取り組み

新たなビジネスや価値の創(chuàng)出を目指して企業(yè)のDXが加速しています。そのなかで、情報システム部門においてもDXにつながるような新たな取り組みを素早く実行?評価?改善することが求められています。これを?qū)g現(xiàn)するためには、自社內(nèi)で開発や運用改善におけるスピードと柔軟性を確保する必要があると考えました。
そこで、2018年度より開発（Development）と運用（Operations）を分離させずに、組み合わせた形態(tài)でソフトウェアの提供を行い、ビジネスの価値をより確実かつ迅速にユーザーに屆け続ける「DevOps」の実現(xiàn)を目指しています。具體的には、開発の內(nèi)製化を推進する新たな組織を立ち上げ、開発のスピードや柔軟性を高めるために、新たな開発?運用基盤を構(gòu)築するとともにアジャイル開発を?qū)毪筏皮い蓼埂?/p>

開発?運用體制

ユーザーへの継続的な価値あるサービス提供のためには、開発?運用改善におけるサイクルタイムの短縮が重要と考え、開発者が開発に集中できる環(huán)境や運用者が継続的に改善できる環(huán)境の構(gòu)築を目指し、「自動化」「標準化」「見える化」を推進しています。CI/CD（*1）など自動化できるものは自動化するとともに、自動化できない作業(yè)においてもシステム開発を標準化し、運用改善のスピードを高めるため、システムの稼働狀況や利用狀況の見える化にも取り組んでいます。また、2021年からはCoE（統(tǒng)制部隊）（*2）とデジタルファクトリー（開発?運用部隊）を分けることで、さらなる開発スピードの向上に挑戦しています。
2022年には、內(nèi)製開発の組織をグループのIT子會社へ移管し、開発エンジニアを積極的に採用するなど、開発?運用體制の強化にも取り組んでいます。

（*1）CI/CD（Continuous Integration／Continuous Delivery）：リリースプロセス全體を自動化する手法
（*2）CoE（Center of Excellence）：ベストプラクティスとツールが配備された専門組織のこと

新たな開発プロセスの導(dǎo)入

サービスの早期提供や仕様変更への柔軟性を確保するためには、アジャイル開発手法が必要と考えています。そのため、內(nèi)製においては、ほぼすべての案件でスクラムによる開発を?qū)g施しており、ベンダーとの開発においても一部スクラムを採用しています。
必要最小限の機能だけを短期間で開発し、早いタイミングでユーザーニーズを検証するアプローチであるMVP開発（Minimum Viable Product）が定著化してきており、ユーザーへのサービス提供までのリードタイムが徐々に短縮されています。